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    冠松集團:立志產業報國,以服務打造企業卓越品牌

    2021-12-20

    瀏覽次數:3003 文章來源:

    冠松集團創建于1992年,是一家集現代服務業、實體投資、商品貿易于一體的大型集團公司。集團秉承“產業報國”為經營宗旨,致力于謀求社會的進步、企業的發展與員工的幸福,始終以向社會提供豐富產品與優質服務為己任。

     

    冠松集團旗下的汽車業務版塊,目前擁有十個家國際知名汽車品牌的特約經營權,包括梅賽德斯-奔馳、一汽-大眾奧迪、上汽奧迪、沃爾沃、林肯、凱迪拉克、通用別克、通用雪佛蘭、上汽大眾、一汽豐田、廣汽豐田、東風本田、東風日產等,以產業規模大、服務功能全、服務能力強而聞名。

     

    文化引領,以人為本

     

    作為上海市消費者權益保護委員會首批汽車專業網絡會員單位,冠松集團本著“真誠關懷,為客戶創造價值”的服務理念,傾聽客戶心聲、解決客戶訴求,不斷提升自身服務水平,堅決維護廣大消費者權益。憑借誠信的經營、卓越的品質、一流的技術和優質的服務,冠松汽車品牌在社會各界取得了良好口碑,十多年來連續榮獲“全國十佳汽車服務商”、、“上海市文明單位”、“上海社會責任杰出貢獻企業”等行業與社會榮譽。

     

    冠松集團將儒家優秀思想與現代企業精神相結合,堅持“以人為本”的人才理念,奉行“開放合作”的發展理念。企業與員工共享發展成果,幫助員工實現自我價值;同時注重與合作伙伴、客戶的互利共贏、共同發展,最終實現企業、社會與自然的和諧發展。

     

    同時,冠松集團高度重視黨建工作,將制度化建設作為黨建發展、企業經營的基礎保障,通過有效建立并不斷完善規范化體系,以高質量黨建引領企業高質量發展,現已成為浦東乃至上海地區具有代表性的民營企業黨組織之一。今年七月,在中國共產黨成立100周年之際,冠松集團黨委榮獲“上海市先進基層黨組織”榮譽。

     

    創新發展,贏創未來

     

    思想決定高度,創新助推發展,冠松緊隨時代步伐,認真踐行“科學管理、創新發展”的宗旨,積極探索創新汽車服務新模式,在企業內部建立了標準化、規范化、科學化的管理體系,為企業在激烈的市場競爭中脫穎而出提供了強有力保障。公司還組建96815客戶服務中心,為廣大新老用戶提供便捷的看車、買車、修車、裝潢、保險、二手車咨詢等一站式服務;有效借助萬物互聯時代的便利,對營銷模式不斷推陳出新,開啟了“線上看車”、“在線訂車”、“在線預約”、“微信營銷”、“視頻說車”等模式,最大限度地為客戶提供便捷、高效的全流程貼心服務。

     

    在新時代的市場背景下,冠松集團大力實施品牌升級戰略,在進一步提升豪華品牌占比的同時,積極布局新能源品牌,擁抱新能源產業發展。2020年,冠松集團旗下的汽車業務板塊開設梅賽德斯-奔馳新能源汽車EQ店;2021年,又成功開設全國首批大眾ID新零售店、上汽奧迪都市店等。在布局新產業、新零售模式的過程中,冠松汽車堅決做到經營規范、價格透明、服務一流,進一步提升了客戶滿意度,推動企業品牌全新發展。

     

    心懷使命,產業報國

     

    冠松的成長受惠于改革開放的歷史機遇,以及當前國家發展、社會穩定的良好環境,因此,冠松集團長期以來積極投身社會公益慈善事業,踐行企業社會責任。集團設立了“冠松公益慈善事業專項基金”,通過每年向光彩會、上海市慈善基金會、青少年基金會、宋慶齡基金會等部門與機構定向捐贈,多年來,在鄉村振興、鞏固脫貧攻堅、疫情防控、助學幫困等領域取得了卓越成果,充分展現了上海民企的責任與擔當。

     

    2020年,面對突如其來的新冠疫情,冠松集團積極組織防控工作,組織維修團隊聯合組建了“抗疫車輛維修救援保障小組”,承接并處理了多起政府防疫物資調配車輛的搶修工作,為上海疫情防控工作做出積極貢獻,受到市政府有關部門的表揚。

     

    2021年,為進一步鞏固脫貧攻堅成果,推進鄉村振興戰略,冠松集團積極響應號召,參與浦東“攜手興鄉村,百企結百村”項目,結對云南省怒江州蘭坪縣通甸鎮河邊村,并簽署了為期五年的結對幫扶協議。通過每年向河邊村提供幫扶資金,用于改善當地基礎建設、基礎教育與其他民生工程,幫助當地民眾鞏固脫貧成效,銜接鄉村振興。

     

    今年是“十四五”規劃開局之年,也是全面建成小康社會、開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的關鍵之年。冠松集團正緊跟國家高速發展的步伐,立足新起點、擁抱新機遇、迎接新挑戰、開創新局面,圍繞集團“夯實基礎、行業領先、開放合作”的“三步走”戰略,繼續向著成為一家專業、開放、享譽國內外的大型現代化企業的目標奮勇前進!

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